{"id":361,"date":"2025-12-06T11:56:56","date_gmt":"2025-12-06T11:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/dem-projects.fh-joanneum.at\/dem1\/?page_id=361"},"modified":"2025-12-21T15:27:14","modified_gmt":"2025-12-21T15:27:14","slug":"faq-digitale-vorsorge","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dem-projects.fh-joanneum.at\/dem1\/faq-digitale-vorsorge\/","title":{"rendered":"FAQ digitale Vorsorge"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group lk-section lk-faq-hero has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"lk-eyebrow\">FAQ \u00b7 Digitale Vorsorge<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading lk-faq-hero__title\">Antworten auf die wichtigsten Fragen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"lk-faq-hero__lead\">Rund um die digitale Vorsorge tauchen \u00e4hnliche Fragen immer wieder auf: Was passiert im Ernstfall, wer hat Zugriff und wie sicher sind meine Daten? Auf dieser Seite finden Sie kompakte Antworten und hilfreiche Unterlagen, damit Sie Ihre Entscheidung in Ruhe treffen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group lk-faq-overview has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Digitale Vorsorge auf einen Blick<\/h2>\n\n\n\n<p>Digitale Vorsorge bedeutet, das digitale Leben so zu ordnen, dass Angeh\u00f6rige im Ernstfall nicht im Dunkeln tappen. Die \u00dcbersicht zeigt, welche Fragen Letzter Klick f\u00fcr Sie strukturiert beantwortet.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns lk-faq-overview-row is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column lk-faq-overview-card is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was digitale Vorsorge f\u00fcr Sie kl\u00e4rt<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-medium-font-size\">\n<li>Welche Zug\u00e4nge und Konten es \u00fcberhaupt gibt<\/li>\n\n\n\n<li>Wer im Ernstfall informiert werden soll<\/li>\n\n\n\n<li>Welche W\u00fcnsche Sie zu Daten, Profilen und Erinnerungen haben<\/li>\n\n\n\n<li>Wo wichtige Unterlagen abgelegt sind<\/li>\n\n\n\n<li>Wie Angeh\u00f6rige sicher und ohne Streit Zugriff erhalten<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column lk-faq-matrix-card is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Typische Fragen \u2013 kurze Antworten<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table lk-faq-table\" style=\"font-size:0.575rem\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Was passiert, wenn mir etwas zust\u00f6\u00dft?<\/strong><\/td><td>Ihre hinterlegten Kontaktpersonen werden informiert und erhalten je nach Berechtigung Zugriff auf die freigegebenen Informationen.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Wie finden Angeh\u00f6rige wichtige Zug\u00e4nge?<\/strong><\/td><td>Alle erfassten Konten, Profile und W\u00fcnsche sind an einem Ort geb\u00fcndelt und werden Schritt f\u00fcr Schritt angezeigt.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Was ist, wenn ich meine Meinung \u00e4ndere?<\/strong><\/td><td>Sie k\u00f6nnen Ihre Angaben jederzeit anpassen oder l\u00f6schen \u2013 die aktuelle Version ist immer verbindlich.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Wie sicher sind meine Daten?<\/strong><\/td><td>Die Daten werden verschl\u00fcsselt \u00fcbertragen und gespeichert; der Zugriff ist auf berechtigte Personen beschr\u00e4nkt.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Brauche ich daf\u00fcr juristisches Fachwissen?<\/strong><\/td><td>Nein. Letzter Klick f\u00fchrt Sie Schritt f\u00fcr Schritt durch alle Bereiche und erkl\u00e4rt Fachbegriffe in verst\u00e4ndlicher Sprache.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group lk-section lk-faq-checklist has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Checkliste: Bin ich f\u00fcr den Ernstfall vorbereitet?<\/h2>\n\n\n\n<p>Mit der Checkliste k\u00f6nnen Sie in wenigen Minuten pr\u00fcfen, wie gut Ihre digitale Vorsorge schon aufgestellt ist \u2013 und welche Punkte Sie noch erg\u00e4nzen m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns lk-two-col lk-faq-checklist-row is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column lk-faq-checklist-card is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"lk-eyebrow\">Checkliste<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was Sie f\u00fcr Ihre digitale Vorsorge sammeln sollten<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00dcbersicht \u00fcber E-Mail-Konten, Social-Media-Profile und wichtige Online-Dienste<\/li>\n\n\n\n<li>Informationen zu Bankzug\u00e4ngen, Versicherungen, Abos und Mitgliedschaften<\/li>\n\n\n\n<li>Kontakt\u00adinformationen von vertrauten Personen, die im Ernstfall handeln d\u00fcrfen<\/li>\n\n\n\n<li>Hinweise, welche Daten gel\u00f6scht, archiviert oder f\u00fcr Erinnerungen genutzt werden sollen<\/li>\n\n\n\n<li>Ort und Zug\u00e4nge zu wichtigen Dokumenten (z. B. Vollmachten, Verf\u00fcgung, Passwort-Manager)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column lk-faq-checklist-card lk-faq-checklist-card--download is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Checkliste als PDF herunterladen<\/h2>\n\n\n\n<div data-wp-interactive=\"core\/file\" class=\"wp-block-file\"><object data-wp-bind--hidden=\"!state.hasPdfPreview\" hidden class=\"wp-block-file__embed\" data=\"https:\/\/dem-projects.fh-joanneum.at\/dem1\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Checkliste-Digitale-Vorsorge-Letzter-Klick.pdf\" type=\"application\/pdf\" style=\"width:100%;height:600px\" aria-label=\"Embed of Checkliste Digitale Vorsorge - Letzter Klick.\"><\/object><a id=\"wp-block-file--media-58122942-87ef-4cec-9023-117dfbf2f5a0\" href=\"https:\/\/dem-projects.fh-joanneum.at\/dem1\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Checkliste-Digitale-Vorsorge-Letzter-Klick.pdf\">Checkliste Digitale Vorsorge &#8211; Letzter Klick<\/a><a href=\"https:\/\/dem-projects.fh-joanneum.at\/dem1\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Checkliste-Digitale-Vorsorge-Letzter-Klick.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-58122942-87ef-4cec-9023-117dfbf2f5a0\">Jetzt herunterladen<\/a><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Die Checkliste ersetzt keine rechtliche Beratung, hilft Ihnen aber, alle wichtigen digitalen Themen zu sammeln und strukturiert mit Letzter Klick zu hinterlegen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group lk-section lk-faq-detail faq-section has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">H\u00e4ufige Fragen zur digitalen Vorsorge<\/h2>\n\n\n\n<p>Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die uns rund um digitale Nachl\u00e4sse und die Nutzung von Letzter Klick besonders h\u00e4ufig gestellt werden.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"custom-css-block\"><style>#aab_accordion_17f68143_0 {  }<\/style><\/div><div class=\"wp-block-aab-accordion-block aab__accordion_container  accessibilityOn\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:15px;border:1px solid #bcb6b638\" id=\"aab_accordion_17f68143_0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><div class=\"aab__accordion_head aab_right_icon \" style=\"background-color:#bcb6b638;border-top:none;border-right:none;border-bottom:none;border-left:none\"><div class=\"aab__accordion_heading aab_right_icon aab_right_link\"><div class=\"head_content_wrapper\"><div class=\"title_wrapper\"><h5 class=\"aab__accordion_title\" style=\"margin:0\">Was passiert im Ernstfall?<\/h5><\/div><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_icon\" style=\"border:0px solid transparent\"><span class=\"aab__icon dashicons dashicons-plus-alt2\" style=\"font-size:23px\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_body  \" role=\"region\" style=\"display:none;background-color:#ffffff;border-top:1px solid #bcb6b638;border-right:none;border-bottom:none;border-left:none\"><div class=\"aab__accordion_component\">\n<p class=\"has-small-font-size\">Im Ernstfall werden die von Ihnen benannten Kontaktpersonen informiert und Schritt f\u00fcr Schritt durch den Prozess gef\u00fchrt. Je nach hinterlegter Berechtigung sehen sie, welche Konten, W\u00fcnsche und Dokumente Sie freigegeben haben \u2013 und was genau zu tun ist. So bleibt nichts \u201eirgendwo im Internet\u201c liegen, ohne dass jemand Bescheid wei\u00df.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"custom-css-block\"><style>#aab_accordion_17f68143_0 {  }<\/style><\/div><div class=\"wp-block-aab-accordion-block aab__accordion_container  accessibilityOn\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:15px;border:1px solid #bcb6b638\" id=\"aab_accordion_17f68143_0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><div class=\"aab__accordion_head aab_right_icon \" style=\"background-color:#bcb6b638;border-top:none;border-right:none;border-bottom:none;border-left:none\"><div class=\"aab__accordion_heading aab_right_icon aab_right_link\"><div class=\"head_content_wrapper\"><div class=\"title_wrapper\"><h5 class=\"aab__accordion_title\" style=\"margin:0\">Wo werden meine Daten gespeichert?<\/h5><\/div><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_icon\" style=\"border:0px solid transparent\"><span class=\"aab__icon dashicons dashicons-plus-alt2\" style=\"font-size:23px\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_body  \" role=\"region\" style=\"display:none;background-color:#ffffff;border-top:1px solid #bcb6b638;border-right:none;border-bottom:none;border-left:none\"><div class=\"aab__accordion_component\">\n<p class=\"has-small-font-size\">Die Daten werden auf Servern innerhalb der Europ\u00e4ischen Union gespeichert, die g\u00e4ngigen Sicherheits- und Datenschutzstandards entsprechen. Wir achten darauf, nur die Informationen zu erheben, die f\u00fcr Ihre digitale Vorsorge wirklich notwendig sind, und speichern diese so lange, wie Sie Letzter Klick aktiv nutzen m\u00f6chten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"custom-css-block\"><style>#aab_accordion_17f68143_0 {  }<\/style><\/div><div class=\"wp-block-aab-accordion-block aab__accordion_container  accessibilityOn\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:15px;border:1px solid #bcb6b638\" id=\"aab_accordion_17f68143_0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><div class=\"aab__accordion_head aab_right_icon \" style=\"background-color:#bcb6b638;border-top:none;border-right:none;border-bottom:none;border-left:none\"><div class=\"aab__accordion_heading aab_right_icon aab_right_link\"><div class=\"head_content_wrapper\"><div class=\"title_wrapper\"><h5 class=\"aab__accordion_title\" style=\"margin:0\">Wie sch\u00fctzt Letzter Klick meine Daten?<\/h5><\/div><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_icon\" style=\"border:0px solid transparent\"><span class=\"aab__icon dashicons dashicons-plus-alt2\" style=\"font-size:23px\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_body  \" role=\"region\" style=\"display:none;background-color:#ffffff;border-top:1px solid #bcb6b638;border-right:none;border-bottom:none;border-left:none\"><div class=\"aab__accordion_component\">\n<p class=\"has-small-font-size\">Alle Daten werden verschl\u00fcsselt \u00fcbertragen und in verschl\u00fcsselter Form gespeichert. Zugriffe werden protokolliert, Passw\u00f6rter nicht im Klartext gespeichert und sensible Bereiche zus\u00e4tzlich abgesichert. Dar\u00fcber hinaus orientieren wir uns an den Vorgaben der DSGVO und setzen auf ein \u201ePrivacy-by-Design\u201c-Konzept: Datenschutz ist von Anfang an mitgedacht, nicht nachtr\u00e4glich angeklebt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"custom-css-block\"><style>#aab_accordion_17f68143_0 {  }<\/style><\/div><div class=\"wp-block-aab-accordion-block aab__accordion_container  accessibilityOn\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:15px;border:1px solid #bcb6b638\" id=\"aab_accordion_17f68143_0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><div class=\"aab__accordion_head aab_right_icon \" style=\"background-color:#bcb6b638;border-top:none;border-right:none;border-bottom:none;border-left:none\"><div class=\"aab__accordion_heading aab_right_icon aab_right_link\"><div class=\"head_content_wrapper\"><div class=\"title_wrapper\"><h5 class=\"aab__accordion_title\" style=\"margin:0\">Wie kommen Hinterbliebene zu den Daten?<\/h5><\/div><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_icon\" style=\"border:0px solid transparent\"><span class=\"aab__icon dashicons dashicons-plus-alt2\" style=\"font-size:23px\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_body  \" role=\"region\" style=\"display:none;background-color:#ffffff;border-top:1px solid #bcb6b638;border-right:none;border-bottom:none;border-left:none\"><div class=\"aab__accordion_component\">\n<p class=\"has-small-font-size\">Sie legen im Voraus fest, wer im Ernstfall welche Informationen sehen darf. Die berechtigten Personen melden sich \u00fcber einen gesicherten Zugang an und erhalten nur die Daten, die Sie freigegeben haben \u2013 zum Beispiel eine Liste Ihrer Online-Konten, Hinweise zu K\u00fcndigungen oder pers\u00f6nliche Nachrichten. Passw\u00f6rter werden dabei nicht im Klartext angezeigt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"custom-css-block\"><style>#aab_accordion_17f68143_0 {  }<\/style><\/div><div class=\"wp-block-aab-accordion-block aab__accordion_container  accessibilityOn\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:15px;border:1px solid #bcb6b638\" id=\"aab_accordion_17f68143_0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><div class=\"aab__accordion_head aab_right_icon \" style=\"background-color:#bcb6b638;border-top:none;border-right:none;border-bottom:none;border-left:none\"><div class=\"aab__accordion_heading aab_right_icon aab_right_link\"><div class=\"head_content_wrapper\"><div class=\"title_wrapper\"><h5 class=\"aab__accordion_title\" style=\"margin:0\">Wer hat zugriff auf meine Angaben?<\/h5><\/div><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_icon\" style=\"border:0px solid transparent\"><span class=\"aab__icon dashicons dashicons-plus-alt2\" style=\"font-size:23px\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_body  \" role=\"region\" style=\"display:none;background-color:#ffffff;border-top:1px solid #bcb6b638;border-right:none;border-bottom:none;border-left:none\"><div class=\"aab__accordion_component\">\n<p class=\"has-small-font-size\">Solange Sie leben und handlungsf\u00e4hig sind, behalten Sie die volle Kontrolle: Sie entscheiden, welche Daten erfasst werden und wen Sie als Kontaktperson einladen. Im Ernstfall erhalten nur diese berechtigten Personen Zugriff \u2013 und auch nur im Rahmen der von Ihnen festgelegten Rollen. Dritte haben ohne Ihre Zustimmung keinen Einblick.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"custom-css-block\"><style>#aab_accordion_17f68143_0 {  }<\/style><\/div><div class=\"wp-block-aab-accordion-block aab__accordion_container  accessibilityOn\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:15px;border:1px solid #bcb6b638\" id=\"aab_accordion_17f68143_0\" role=\"button\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><div class=\"aab__accordion_head aab_right_icon \" style=\"background-color:#bcb6b638;border-top:none;border-right:none;border-bottom:none;border-left:none\"><div class=\"aab__accordion_heading aab_right_icon aab_right_link\"><div class=\"head_content_wrapper\"><div class=\"title_wrapper\"><h5 class=\"aab__accordion_title\" style=\"margin:0\">Warum nicht einfach eine Excel-Liste?<\/h5><\/div><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_icon\" style=\"border:0px solid transparent\"><span class=\"aab__icon dashicons dashicons-plus-alt2\" style=\"font-size:23px\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"aab__accordion_body  \" role=\"region\" style=\"display:none;background-color:#ffffff;border-top:1px solid #bcb6b638;border-right:none;border-bottom:none;border-left:none\"><div class=\"aab__accordion_component\">\n<p class=\"has-small-font-size\">Eine Excel-Liste wirkt auf den ersten Blick praktisch \u2013 sie ist aber oft unsicher, schnell veraltet und im Ernstfall schwer auffindbar. Letzter Klick bietet dagegen eine strukturierte Oberfl\u00e4che, klare Rollen f\u00fcr Kontaktpersonen, Erinnerungen an Aktualisierungen sowie technische Schutzmechanismen. So wird aus einer losen Liste ein geordnetes System, das Angeh\u00f6rigen im richtigen Moment wirklich hilft.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group lk-section lk-faq-cta has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading lk-faq-cta__title\">Noch Fragen \u2013 oder bereit, Ihre Vorsorge zu starten?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"lk-faq-cta__lead\">Wenn Sie sich bei einzelnen Punkten unsicher sind, begleiten wir Sie gerne. Und wenn Sie schon wissen, dass Sie handeln m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie direkt mit Ihrer digitalen Vorsorge beginnen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-a89b3969 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button lk-btn-primary\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/dem-projects.fh-joanneum.at\/dem1\/preise-pakete\/\" style=\"background-color:#3a8785\">Vorsorge starten<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button lk-btn-ghost\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/dem-projects.fh-joanneum.at\/dem1\/kontakt\/\" style=\"background-color:#083f48\">Fragen stellen<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ \u00b7 Digitale Vorsorge Antworten auf die wichtigsten Fragen Rund um die digitale Vorsorge tauchen \u00e4hnliche Fragen immer wieder auf: Was passiert im Ernstfall, wer hat Zugriff und wie sicher sind meine Daten? Auf dieser Seite finden Sie kompakte Antworten und hilfreiche Unterlagen, damit Sie Ihre Entscheidung in Ruhe treffen k\u00f6nnen. Digitale Vorsorge auf einen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-no-title","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-361","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dem-projects.fh-joanneum.at\/dem1\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/361","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dem-projects.fh-joanneum.at\/dem1\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dem-projects.fh-joanneum.at\/dem1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dem-projects.fh-joanneum.at\/dem1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dem-projects.fh-joanneum.at\/dem1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=361"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/dem-projects.fh-joanneum.at\/dem1\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/361\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":470,"href":"https:\/\/dem-projects.fh-joanneum.at\/dem1\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/361\/revisions\/470"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dem-projects.fh-joanneum.at\/dem1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=361"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}